RSS

Комментарии

Миссия медиатора
организует процесс переговоров (разъясняет цели, права и обязанности сторон)
заслушивает каждую сторону (встречи: индивидуальные/совместные)
исследует ситуацию путем вопросов, а не убеждений
не советует и не передает информацию другой стороны
контролирует процесс медиации (использует фрейм, рефрейминг)
помогает сторонам найти альтернативный вариант разрешения конфликта
анализирует (проверяет) предлагаемые варианты решений на реальность
готовит соглашение, которое после подписания становиться обязательным для участников спора.
Еще с этого года они начали продавать холодильники и кондиционеры.
Брал два котла, и пользуюсь уже около четырех лет. Хороший сервис.